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  • 行业:牲畜饲养放牧
  • 地址:山东省济宁拳铺畜牧开发区
  • 电话:15376528888
  • 传真:0537-2423333
  • 联系人:丁家亮
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我市信访工作攻坚克难促和谐

  发表于 2018-01-08     阅读()  

本报讯(记者董小芳 通讯员史静南)日前,市民沈女士将一面写着“心系人民,公平公正”的锦旗送到市信访局,感谢信访工作人员督促其原单位执行人事仲裁相关决定。这是我市信访工作以人民为中心、主动回应群众关切的一个缩影。

据统计,去年全市信访积案化解率达85%,信访事项按期办结率为99.80%,尤其是新一轮政务热线整合后,群众满意率上升至97%。

市委、市政府始终把信访工作放到改革发展的全局中来统筹、来谋划、来推进。市信访局相关负责人介绍,去年以来,全市各级信访部门紧紧围绕服务“最多跑一次”改革、推动“名城名都”建设等,着力聚焦基层基础和突出问题,狠抓源头治理、积案攻坚,海立方线上娱乐,全力保障社会和谐稳定,全市信访形势总体平稳有序。

据介绍,今年我市信访部门着力扬长补短、探索创新,更加积极主动回应群众关切,维护社会和谐稳定。增优势,持续强化问题导向,通过深入基层一线开展调研、督导帮扶等举措,主动下访,从源头上将矛盾化解在萌芽状态,解决好信访问题,同时不断完善联合接待中心、政务热线中心和网上信访中心“三个中心”的建设,确保群众反映的问题在第一时间得到响应;补短板,聚焦问题、精准发力,通过分类指导、分层培训、督查督办等,不断提升信访业务工作的规范化水平。此外,持续压紧压实基层、职能部门和各级领导接访包案责任,防止责任逐级递减,真正使信访监督严起来、落下去、真管用,积极营造良好的信访生态。

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